SERPONG-Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang Selatan (Tangsel) kembali menorehkan prestasi. Kali ini dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil).
Disdukcapil meraih penghargaan sebagai Unit Penyelenggara Pelayanan Publik Katagori Sangat Baik Tahun 2020 dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara Reformasi Birokrasi Republik Indonesia (KemenPANRB RI).
Pengumuman tersebut disampaikan dalam kegiatan evaluasi kinerja penyelenggara pelayanan publik di lingkup Pemerintah Daerah yang berlangsung pada 9 Maret 2021 di Ballromm Hotel Ritz-Carlton, Jakarta.
Setelah diumumkan, Walikota Tangsel, Airin Rachmi Diany memberikan piagam penghargaan itu kepada Kepala Disdukcapil Tangse, Dedi Budiawan dalam kegiatan rapat kerja yang berlangsung pada Selasa (23/3) di Puspemkot Tangsel, Ciputat.
Airin Rachmi Diany mengucapkan selamat kepada Disdukcapil yang bisa meningkatkan pelayanan terbaik untuk masyarakat Tangsel. “Jangan pernah puas, selalu berikan yang terbaik untuk masyarakat Tangsel,”ungkapnya.
Kepala Disdukcapil Kota Tangsel, Dedi Budiawan bersyukur atas pencapaian itu. “Alhamdulillah, upaya kami selama ini untuk memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat Tangsel diapresiasi oleh Kementerian PANRB,” ungkapnya.
Dedi Budiawan menjelaskan, piagam ini didapat setelah tiga tahun berjuang. “Dua tahun sebelumnya kami (Disdukcapil) Tangsel mendapatkan katagori Baik, dan di tahun ketiga ini kami mendapatkan penghargaan dengan kategori A- atau Sangat Baik, meskipun belum mendapatkan Kategori Prima,” ucap Mantan Camat Ciputat ini.
Dedi mengungkapkan, banyak faktor yang dinilai, yakni terkait bagaimana pelayanan yang diberikan Disdukcapil kepada masyarakat, bagaimana inovasi yang dilakukan dalam peningkatan pelayanan, dan sebagainya.
Dirinya menjelaskan, dari berbagai faktor penilaian ada point yang nilainya terendah yakni terkait sarana penunjang, dimana nilai terendah ada di sarana penunjang lahan parkir dan musolah.
“Musolah dan lahan parkir belum direnovasi dikarenakan, mengingat kantor Disdukcapil akan dibangun dan dibelakangnya akan ada sarana parkir, sehingga lahan parkir dan musolah belum dilakukan renovasi,” jelasnya.
Dari penghargaan ini, yang dirinya cari bukanlah sekadar piagam penghargaan, namun semangat dalam memberikan pelayanan terbaik terkait administrasi kependudukan untuk masyarakat Tangsel.
“Kami selalu ingin bebenah diri untuk selalu ingin meningkatkan pelayanan yang pasti dan lebih cepat, sehingga menjadi efek domino positif kepada masyarakat dalam pelayanan administrasi yang diberikan untuk masyarakat Tangsel oleh Disdukcapil,”ungkapnya. (irm)
Komentar