TANGERANG – Bupati Tangerang A. Zaki Iskandar memperoleh kado ulang tahun istimewa di hari ulang tahunnya yang ke-48, Selasa (14/12). Dia meraih penghargaan Smart City Dimensi Smart Living dari Kementerian Komunikasi dan Informasi (Kemenkominfo) RI.
Penghargaan tersebut diserahkan oleh Dirjen Aptika Kemenkominfo Samuel A. Pangarepan kepada Bupati Tangerang di ICE BSD Pagedangan Kabupaten Tangerang,
Penghargaan itu diterima berkat inovasi tentang aplikasi Siawak Cageur dari rumah sakit Balaraja. Zaki mengatakan aplikasi itu merupakan salah satu bentuk inovasi dalam rangka memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat yang masuk menjadi satu program aplikasi layanan Smart City dari Kementerian kominfo,
“Mudah-mudahan ke depan akan banyak lagi layanan-layanan yang sederhanakan proses birokrasi, kemudian memberikan pelayanan yang efektif, efisien dan tepat guna bagi masyarakat,” katanya.
Menurut dia, bukan hanya di sektor kesehatan saja tetapi di sektor ekonomi dan sektor pelayanan publik lainnya. Bupati Zaki juga berharap penghargaan tersebut menjadi pemicu semangat bagi yang lain agar terus berinovasi meningkatkan pelayanan bagi masyarakat Kabupaten Tangerang.
Dirut RSUD Balaraja Reniati yang turut hadir mendampingi Bupati menyebutkan Siawak Cageur merupakan bagian dari aplikasi ” Si Jempol ” . Aplikasi ini rencananya akan terus dikembangkan.
Reniati mengungkapkan Siawak Cager saat ini bisa dilakukan melalui WA supaya lebih gampang dan menjangkau masyarakat. Berbeda dengan aplikasi Si Jempol yang berbasis web, aplikasi Si Jempol ini agak sedikit sulit bagi masyarakat untuk menjangkaunya.
“Kalau melalui WA di kampung, di desa dan di mana pun, masyarakat mudah menjangkau dengan aplikasi “Siawak Cager”. Masyarakat mudah mengaksesnya,” kata dia.
Menurut Reniati, Siawak Cageur memberikan kemudahan lebih banyak menu-menunya, jadi masyarakat bisa mendaftar, menanyakan jam dokter, bisa konsultasi dan juga menanyakan ketersediaan tempat tidur serta apa saja persyaratan untuk BPJS dan lain sebagainya melalui WA.
“Pertanyaan masyarakat yang disampaikan tersebut nantinya akan dijawab oleh mesin secara otomatis”, ungkap Reniati.
Reniati berharap dengan diraihnya penghargaan tersebut harus lebih memacu lagi terhadap peningkatan pelayanan pelayanan yang dilakukan menjadi secara keseluruhan bidang, bukan hanya dari pelayanan rumah sakit tetapi pelayanan lainnya dari rumah sakit tentunya kita harus mengembangkan lagi.
Kepala Diskominfo, Tini Wartini mengatakan 6 kategori/dimensi dalam Smart City mencakup antara lain : Smart Governance, Smart Living, Smart Branding, Smart Society, Smart Economy dan Smart Enviroment.
“Kami selaku dinas pendamping berharap setiap OPD di lingkungan Pemerintah Kabupaten Tangerang sebagai pelayan publik dapat mendukung sepenuhnya program Smart City ini sesuai dengan bidang tugas pokok dan fungsinya masing-masing sehingga nantinya 6 dimensi smart city dapat kita wujudnya bersama-sama” pinta Kadiskominfo Tini Wartini. (BNN/AY)
Komentar